特定商取引法に基づく表記

項目	内容
販売業者	どこオリ（販売業者の氏名についてはご請求に応じて遅滞なく開示いたします）
所在地	消費者からのご請求に応じて遅滞なく開示いたします
電話番号	消費者からのご請求に応じて遅滞なく開示いたします
メールアドレス	support@dokori.net
販売価格	各商品ページまたは各イベントページに表示された金額（税込）
商品代金以外の必要料金	インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。イベント参加に伴う交通費、宿泊費、各種オプション料金（SI / Eカードレンタル料、大会専用バス、駐車場、懇親会等）はお客様のご負担となります。
支払方法	クレジットカード決済、銀行振込その他、当サイト上で表示する決済方法
支払時期	ご注文確定時に決済処理を行います。実際の引落時期は、ご利用の決済手段により異なります。銀行振込の場合は、当社が指定する期限までにお振込みください。期限までにご入金が確認できない場合、お申込みを取り消すことがあります
商品の引渡時期	デジタル商品: 決済完了後、直ちにダウンロードまたは閲覧可能となります。物理商品: 商品ページに表示された時期・方法に従います。イベント参加権: 各イベントページに表示された開催日に、役務（イベントへの参加）を受領できます。
返品・キャンセル	下記「返品・キャンセルについて」を参照
動作環境・対応形式	各商品ページに表示します
販売数量の制限	各商品ページまたは各イベントページに表示がある場合は、その条件に従います
販売期間	期間限定販売または期間限定申込の場合、各商品ページまたは各イベントページに表示します
役務提供場所	イベントの開催地は、各イベントページに表示します
著作者・原権利者・主催者	商品の著作者および原権利者は、各商品ページに表示します。イベントの主催者は、各イベントページに表示します。なお、購入者および参加者に対する販売主体はどこオリです。
お問い合わせ	メールにて随時受付（support@dokori.net）

返品・キャンセルについて

デジタル商品

デジタル商品の性質上、ダウンロード後の返金は原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合は購入後7日以内にご連絡ください。再提供、修正版提供または返金にて対応します。

ダウンロードができない場合
ファイルが破損している場合
商品説明と重大に異なる不具合がある場合

物理商品

原則として返品をお受けしておりません。商品ページに別段の定めがある場合はその条件に従います。

商品の破損、誤送等の不具合がある場合は、受取後7日以内にご連絡ください。返金または代替品の提供にて対応します。

イベント参加権

イベント参加権の返金条件は次のとおりです。具体的な手数料および期限は、各イベントページおよび申込フローの確認画面に明示します。

参加者都合のキャンセル

申込締切まで: 当社が別途定める手数料を控除のうえ返金します。具体的な手数料率は、各イベントページおよび申込フローの確認画面に表示します。
申込締切後: 原則として返金はお受けできません。

主催者都合の中止

主催者の都合により本イベントが中止または変更となった場合、当社は、原則として参加費を返金します。ただし、決済処理に要した手数料その他既に発生した実費がある場合は、各イベントページまたは中止の通知において事前に明示した範囲で、これを控除することがあります。

不可抗力による中止

天災地変、感染症の流行、政府または公的機関の命令その他不可抗力により本イベントが中止または変更となった場合の返金条件（返金額、控除対象、返金時期、延期受入の可否等）は、各イベントページまたは申込フローの確認画面において定めることができ、当該定めがある場合はこれに従います。当該定めがない場合は、当社が主催者と協議のうえ、既に発生した運営費用（会場費、地図印刷費、コース設定費等）、保険適用範囲その他の事情を考慮して合理的な返金条件を決定し、決定後、参加者に遅滞なく通知のうえ返金処理を行います。具体的な処理は、利用規約第13条（不可抗力）に従います。

なお、オリエンテーリング大会の運営実態として、開催準備に伴う運営費がすでに発生していることから、不可抗力中止時の返金は部分的となる場合または返金されない場合があります。

不具合時の対応

イベント参加権に当社の責めに帰すべき不具合（システム障害による申込不能、誤った内容での申込確定、イベント内容の説明との重大な相違等）がある場合は、当該事由を知った後速やかに（ただし当該イベント開催日の前日まで）にご連絡ください。当社の判断により、返金または訂正対応を行います。参加者都合による通常のキャンセルは、上記「参加者都合のキャンセル」によります。

注記

最終確認画面において、お申込みの数量、価格、支払時期・方法、引渡時期、返品・キャンセル条件を表示します。お申込みを確定する前に必ずご確認ください。